Singapura, 31 Juli 2026 — SkinLab The Medical Spa diumumkan sebagai runner-up pada kategori Beauty and Cosmetics Retailer dalam ajang Singapore Retailers Association (SRA) Awards 2026. Penghargaan ini menyorot kekuatan peritel dalam menghadirkan pengalaman pelanggan, konsistensi merek, serta inovasi teknologi yang berdampak bisnis.
Pengakuan di SRA menegaskan perjalanan dua dekade SkinLab membangun ekosistem kecantikan yang menggabungkan estetika medis, kesehatan kulit, dan kesejahteraan. Di bawah kepemimpinan Dr Kelvin Chua, Senior Medical Director and Founder of SL Aesthetic Group, rangkaian perawatan dirancang secara medis untuk menangani berbagai masalah kulit, termasuk jerawat, pigmentasi, sensitivitas, rosacea, kekeringan, dan penuaan.
## Kriteria penilaian dan makna penghargaan
SRA Awards mengevaluasi peritel berdasarkan tiga pilar utama: orientasi pada pengalaman pelanggan, kehadiran merek yang koheren melalui ragam produk, serta pemanfaatan strategi dan teknologi yang memberikan dampak terukur. Posisi runner-up bagi SkinLab mencerminkan implementasi prinsip-prinsip tersebut dalam praktik harian bisnisnya.
Dengan 10 cabang di seluruh Pulau Singapura, SkinLab mengklaim telah merawat lebih dari 100.000 pelanggan melalui model layanan yang berpusat pada peran dokter. Pendekatan ini menekankan bahwa tidak ada dua kondisi kulit yang persis sama, sehingga perawatan disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi individu.
## Pendekatan medis dan teknologi yang dipakai
SkinLab menempatkan dasar ilmiah pada pengembangan perawatan. Beberapa teknologi medis yang disebut sebagai bagian dari portofolio perawatan meliputi:
– LDM Triple, perangkat ultrasound frekuensi tiga yang menargetkan berbagai lapisan kulit secara bersamaan;
– Lumenis M22 IPL yang telah mendapat persetujuan FDA untuk fotorejuvenasi dan penanganan pigmentasi;
– Onda Pro dengan teknologi CoolwavesTM untuk konturing tubuh;
– HydraFacial, yang diakui secara global untuk perawatan kulit.
Selain perangkat medis, klinik juga mengintegrasikan alat digital untuk meningkatkan pengalaman pasien, seperti analisis kulit berbantuan AI yang mendukung proses konsultasi serta sistem penjadwalan berbasis chatbot untuk memangkas waktu tunggu dan menyederhanakan pemesanan janji.
## Jaringan layanan dan upaya edukasi
Model bisnis SkinLab tidak hanya fokus pada prosedur di klinik tetapi juga pada produk perawatan kulit yang diformulasikan untuk iklim lembap Singapura dan untuk mendukung kesehatan kulit jangka panjang. Selain itu, brand ini aktif menyelenggarakan konten edukasi dan lokakarya bersama dokter dari SL Aesthetic Clinic sebagai bagian dari upaya meningkatkan literasi kesehatan kulit bagi publik.
Pengakuan dari pihak industri menambah deretan penghargaan yang pernah diterima atas hasil perawatan yang menitikberatkan pada hidrasi mendalam, rejuvenasi, dan koreksi rona kulit. Namun SkinLab tetap menekankan bahwa inti dari layanan mereka adalah personalisasi dan supervisi medis di setiap titik layanan.
Dr Kelvin Chua, Senior Medical Director and Founder of SL Aesthetic Group, memberi komentar terkait penghargaan: “This award is a valuable milestone that reflects how far SkinLab The Medical Spa has grown as a brand,” says Dr Chua. “From the very start, our brand was designed with the customer at the centre, and that principle continues to guide every treatment developed and every experience delivered moving forward. The brand remains committed to advancing medical-led facial treatments that address a wide range of skin concerns more effectively.”
Melihat ke depan, SkinLab menyatakan akan terus mengeksplorasi dan mengadopsi teknologi yang sudah teruji klinis untuk menghadirkan perawatan yang semakin terpersonalisasi, sembari memperkuat standar klinis di seluruh jaringannya. Perjalanan pengembangan layanan dan investasi teknologi ini menjadi dasar bagi mereka untuk mempertahankan posisi di industri kecantikan yang semakin kompetitif.
SkinLab The Medical Spa beroperasi dengan jaringan yang lebih luas di bawah SL Aesthetic Group, yang mencakup berbagai lini layanan medis dan estetika di wilayah Singapura dan Malaysia. Penghargaan SRA 2026 menjadi salah satu tolak ukur pengakuan atas upaya tersebut dan menandai langkah berikutnya dalam pengembangan layanan medis-kecantikan mereka.
